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Responsable commercial / commerciale
Emploi
Cayenne, 97, Guyane, -1
Placé(e) sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, vous organisez et pilotez l'ensemble des activités des pôles Gestion locative et Proximité. - Gestion Locative : - - Participer aux réunions de pré-livraison pour en planifier la commercialisation - - Participer à l'élaboration du budget des loyers et des charges, - - Garantir le niveau de charges récupérables et non récupérables, maîtriser les régularisations, - - Animer et superviser le conseil social, le suivi des recouvrements, le précontentieux et contentieux. - - Participer aux CIP, développer les plans d'actions, - - Représenter la société lors des réunions avec les associations de locataires et les institutions publiques - - Définir et mettre en œuvre les différents outils et démarches visant à améliorer la qualité du service rendu, - - Accompagner les équipes dans l'évolution des outils et processus - - Mettre en œuvre une politique de communication active en direction des locataires s'appuyant sur l'ensemble des outils numériques, - - Contrôler le délai et la qualité de traitement des réclamations des locataires - - Assurez le reporting de l'activité Gestion Locative et être force de[...]